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付款帮助

需要帮助支付租金和水电费?
如果你付不起账单, 亚利桑那州经济安全部门紧急租赁援助计划为租金和公用事业援助提供额外的联邦资金. 租户、房东和物业经理可以申请租金和公用事业救济. 这个计划仅限于那些需要租赁援助的人,也可能在公用事业上落后. 对于拖欠15个月以上的租金和水电费,以及最多预付3个月的费用,可以要求提供资金. 资金有限,请立即行动. 欲了解更多资格和申请,请访问 des.az.gov / ERAP.

UniSource明白,许多客户可能仍在财务上挣扎. 提供救济, 极速赛车全国开奖提供延期付款安排, 为拖欠账单的客户提供延期付款和其他帮助.

极速赛车全国开奖还与社区合作伙伴合作,向符合条件的客户提供紧急账单支付援助. 除了UniSource和极速赛车全国开奖的客户提供的资金, 这些机构可以获得联邦能源援助基金和通过今年早些时候批准的国际关怀协会流行病救济法案提供的紧急援助. 关于这些和其他援助方案的更多细节如下:

  • 付款安排 - 10月15日后有逾期余额的客户, 2021年将以6个月的付款安排登记,预计将继续每月付款,以支付他们的逾期余额. 如果您需要更多的时间,请致电UniSource Customer Care请求一个更长的付款计划.
  • 支付扩展 -客户谁还没有支付安排可以通过申请支付延期 我的账户,使用 单源的移动应用程序 或致电UniSource客户服务部 . 通常,拥有良好支付历史的客户有资格获得延期. 如果您被拒绝在线或通过极速赛车全国开奖的自动IVR系统支付延期, 请与极速赛车全国开奖的客户服务代表交谈.
  • 短期缴费援助 - UniSource与几个社区机构合作,通过联邦向客户提供紧急账单支付援助 低收入家庭能源援助计划 以及全州的家庭能源援助基金. 请联系下面列出的机构请求帮助或 按此查看按县列出的机构:
野火
全州
亚利桑那州自助订票时候
社区资讯和转介服务
211年亚利桑那州
西亚利桑那州政府委员会 WACOG
金曼/哈瓦苏湖城/牛头城/金谷(周五上午8点电话).m.–12 p.m; Seniors call anytime)
救世军
金曼(每月第一天打电话)
救世军
哈瓦苏湖城(每月的第一天)
救世军
旗杆
东南亚利桑那社区行动计划
SEACAP
  • 紧急租赁援助方案 - UniSource的电力和燃气客户可以获得帮助,他们正在出租他们的房子,并拖欠他们的账单. 那些收入低于该地区收入中值80%、受新冠肺炎影响的人可以通过亚利桑那州经济安全部获得补贴,支付他们的能源账单.
  • 客户协助及住宅能源支援(关怀) -通过极速赛车全国开奖的关爱计划, 符合条件的电子用户每月可享受16美元的折扣, 而燃气用户可以在标准的基本服务和水表收费上获得3美元的折扣,以及从11月到4月,每月使用100度以下的燃气可以获得15美分的折扣. 要查看您是否符合资格,请查看以下的资格指南 天然气的客户电力客户.
  • 预算帐单 -通过登记预算账单,使您的每月账单金额更易于管理. 你估计的年度账单被分成12个月支付,这样你每个月支付的金额都是一样的. 这有助于减少夏季的开支,因为夏季的账单通常是最高的. 支付安排的客户将从预算账单中删除, 但当他们的帐户是当前时,欢迎重新登记.
  • 定价计划选项 - UniSource提供四种不同的电价计划,通过选择最适合您的能源使用的计划,您可以更好地控制您的月度账单. 如果你避免在用电高峰时使用能源,其中三个计划可以帮你省钱.
  • 能源效率的建议 - UniSource的客户可以找到许多简单或低成本的方法来节省家里的能源,帮助降低您的能源账单. 极速赛车全国开奖还提供 各种产品和服务的回扣 让您的家更舒适、更安全、更节能.
  • 免费家庭Weatherization援助 -极速赛车全国开奖与社区伙伴合作提供免费服务 家耐候改造 已经居民. 提供的免费家庭改造包括更换空调系统, 挡风雨条, 填隙, 遮阳板和低流量供水装置.
  • 管理账单的工具我的账户 在UniSource网站或 单源的手机应用程序 方便访问您的账单信息, 比如到期金额和到期日, 以前的付款历史和能源使用情况. 如果你还没有在线访问你的UniSource账户, 你可以使用你最近的账单信息来注册.

消费者仍然要为他们使用的所有能源买单. 如果您对UniSource或社区机构或您的账户提供的帮助有任何疑问, 请联系UniSource客户服务1-.

UniSource能源服务:冠状病毒更新:通电

冠状病毒最新进展:通电

UniSource能源服务部门正在采取积极措施,支持公共卫生,确保继续提供安全的能源, 在冠状病毒大流行期间的可靠能源.
UniSource能源服务:COVID-19热线

COVID-19热线

拨打211或访问 211年亚利桑那州.org 查询与COVID-19有关的疾病答案和社区援助服务.