索赔

如果您认为UES对您的财产损失负有经济责任, 请复习下面的文本和指导方针.

UES致力于提供安全、可靠的天然气和电力服务. 极速赛车全国开奖设计, 构建, 根据行业标准和监管要求维护和操作极速赛车全国开奖的设施,以提供稳定的, 稳定的天然气和电力供应.

这样的做法不能保证完美的服务. 世界上每一个天然气和电力输配电系统随时都会发生故障. 故障设备, 恶劣天气, 财产损失, 来自树木或野生动物的干扰以及其他超出UES控制范围的因素可能导致服务中断, 包括电力用户的电涌或电压异常,以及天然气用户的服务中断.

有时这些事件会造成极速赛车全国开奖客户财产的损失, 包括浪涌保护器, 器具及其他设施. 当这种损害是由UES无法合理预测或预防的情况造成时, 公司不承担赔偿损失的责任.

根据亚利桑那公司委员会(ACC)批准的规则,, UES不负责涉及天然气中断或电力中断的损害索赔, low voltage or power surges caused by: severe weather or other circumstances beyond our control; during repairs or routine maintenance, including meter exchanges; or during energy curtailment or blackout events.

此外,对于涉及但不限于以下情况的损害,UES不承担责任:

  • 风、雨、闪电、高温、洪水或其他类型的天气条件
  • 树木或其他植被干扰电力线路、燃气线路及其他设备
  • 设备故障
  • 被车辆或犯罪行为损坏的设备
  • 动物的干扰
  • 气球
  • 火灾
  • 其他极速赛车全国开奖无法控制的情况,包括"天灾"

更多详情请参阅UES的规章制度:

UES电力客户- 第八节“提供服务”

UES气体客户- 第八节“提供服务”

如果您认为UES对您的财产损失负有经济责任, 请填妥并递交以下“损坏声明”表格. 如果UES接受您的索赔责任, 公司将确定法律认为合理的赔偿,并赔偿最低的维修费用, 重置成本或公平市场价值. UES不对间接或间接损害(包括收入或利润损失)负责.

提出索赔:

在线- 点击这里填写表格 并以电子方式提交索赔.

电子邮件或电子邮件-请下载并填写 损坏申报表 (pdf),并电邮至 claim@overton-nv.com 或:

风险管理部
邮政信箱711,邮政站HQE 810
亚利桑那州图森市85702

由于人手有限,邮寄的索赔要求需要额外的时间来处理.  如果你无法在网上提出索赔, 请致电风险管理代表.  感谢您的理解,因为UniSource始终致力于为极速赛车全国开奖的客户和社区提供安全的服务.

风险管理

如果你对索赔过程有任何疑问, 请极速赛车全国开奖的风险管理部门 .